Z życia Contact Center

Darmowy serwis rowerowy dla pracowników – wspieramy zdrowy styl życia i ekologię

Pracownicy Contact Center mogli skorzystać z darmowego przeglądu rowerów.

Czytaj więcej

Aktualności

Contact Center na konferencji „Nowoczesne Contact Center: Zatrzymać talent, budować zaangażowanie”

Wzięliśmy udział w konferencji "Nowoczesne Contact Center: Zatrzymać talent, budować zaangażowanie".

Czytaj więcej

Aktualności

Podwójne zwycięstwo Contact Center w Polish Contact Center Awards 2025!

Contact Center zwyciężyło w dwóch kategoriach w Polish Contact Center Awards 2025!

Czytaj więcej

Aktualności

Świętowaliśmy Dzień Dziecka – piknik rodzinny z Grupą Kapitałową Arteria

Wraz z innymi spółkami Grupy Kapitałowej Arteria i Manager Business Hub zorganizowaliśmy imprezę z okazji dnia dziecka.

Czytaj więcej

Aktualności

Sukces trasy „JIMEK & GOŚCIE Subklasyka Tour” – niezapomniane widowisko w ERGO Arenie.

Pion Contact Center wspierał organizację koncertu JIMEK & Goście Subklasyka Tour w Ergo Arenie.

Czytaj więcej

Blog

Wielojęzyczne call center a ekspansja międzynarodowa firmy.

W dobie globalizacji coraz więcej firm decyduje się na wejście na rynki zagraniczne. Ekspansja międzynarodowa wiąże się jednak z wieloma wyzwaniami – od różnic kulturowych, przez bariery językowe, po złożoność obsługi klienta w różnych strefach czasowych. Jednym z kluczowych elementów, który może znacząco wpłynąć na sukces takiego przedsięwzięcia, jest wielojęzyczne call center. W niniejszym artykule przybliżymy, […]

Czytaj więcej

Aktualności

Zespół Contact Center uzyskał najwyższe wyniki w corocznym audycie jakości.

Dostaliśmy najwyższą ocenę w zewnętrznym audycie przeprowadzonym przez jednego z naszych klientów.

Czytaj więcej

Nowe projekty

Wspieramy Rzecznika Praw Pacjenta

Jesteśmy częścią projektu uruchomionego na zlecenie Rzecznika Praw Pacjenta. Jego celem jest zapewnienie nieprzerwanego dostępu do informacji na temat praw pacjentów. Od 1-go marca, pod numerem telefonu 800 190 590 dostępna jest infolinia oferująca pomoc pacjentom 24 godziny na dobę. Dzięki temu osoby potrzebujące informacji w zakresie przysługujących im praw mogą w każdej chwili otrzymać […]

Czytaj więcej

Wydarzenia branżowe

Odwiedziliśmy Jobicon

W naszej firmie stawiamy na jakość i rozwój naszych zespołów. Przedstawicielki Contact Center uczestniczyły w tegorocznych targach pracy Jobicon. Wydarzenie oferowało wiele atrakcji nie tylko dla poszukujących zatrudnienia. Osobom pracującym nad rozwojem zespołów wchodzących w skład organizacji oferowały okazją do poznania najnowszych trendów i innowacji w zarządzaniu zasobami ludzkimi. Inspirujące prelekcje i interaktywne warsztaty pomogły […]

Czytaj więcej

Aktualności

Wzięliśmy udział w targach Talent Days

Kto nie rozwija się, ten się cofa. My stawiamy na rozwój. Niedawno odwiedziliśmy targi Talent Days, które okazały się być prawdziwym źródłem wiedzy i inspiracji dla członków naszego zespołu. Dzięki uczestnictwu w warsztatach dotyczących zarządzania projektami i biznesem, będziemy mogli wdrożyć nowe, różnorodne metody i strategie, które usprawnią naszą codzienną pracę. Szczególnie inspirujące okazały się […]

Czytaj więcej